Account Manager | Supporto Clienti Post Vendita | Settore Fotovoltaico

Expiration 12/12/2026. Enpal é il green unicorn 1° in Europa. Enpal è un'azienda leader nel settore delle energie rinnovabili, specializzata nell'installazione di impianti fotovoltaici residenziali e commerciali. Fondata a Berlino nel 2017 e attiva in Italia dal 2023, siamo già una realtà di riferimento con oltre 100.000 clienti soddisfatti. La nostra missione è rendere l'energia solare accessibile e conveniente, contribuendo alla transizione verso un futuro più sostenibile. Offriamo soluzioni complete per l'indipendenza energetica a 360 gradi, integrando fotovoltaico, wallbox e pompe di calore con tecnologie digitali all'avanguardia. In Enpal, puntiamo a ridurre i costi energetici e l'impatto ambientale, offrendo energia Job Description Se ti piace interagire con le persone, sei ben organizzato/a e hai una comunicazione chiara e cortese in italiano, sia scritta che orale, sei nel posto giusto. Stiamo cercando un Account Manager per il mercato italiano. Sarai il punto di riferimento in ogni fase dopo la firma del contratto, occupandoti della raccolta dei documenti necessari, della programmazione degli appuntamenti, del feedback e delle domande post-vendita, fino all'installazione dell'impianto fotovoltaico. Exigences de l'emploi Punto di contatto per i clienti dopo la vendita , risolvendo dubbi e problematiche per garantire una transizione serena. Assistenza telefonica/scritta in e out durante l'intero percorso, dalla firma del contratto al post-vendita. Aggiornamento costante sui progressi del processo, fornendo risposte esaustive e mantenendo una comunicazione chiara e tempestiva. Collaborazione con i dipartimenti coinvolti nelle fasi di installazione. Si richiede: Esperienza pregressa in ruoli a contatto con i clienti. Affinità per le start-up orientate ai risultati. Capacità di stabilire elevati standard di qualità per te stesso e per il team, mostrando una mentalità positiva che motiva gli altri. Attenzione ai dettagli e precisione nel lavoro. Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta in italiano. Ottima conoscenza della lingua italiana (C1/C2) e buona conoscenza della lingua inglese (B2). Cosa Offriamo; Benefit secondo la politica aziendale Assunzione diretta con contratto a tempo indeterminato. Retribuzione: Stipendio piu' variabile bonus, commisurati all’esperienza e al livello di conoscenza della lingua italiana. Opportunità di sviluppo professionale e crescita professionale. La possibilità di condividere le proprie idee e di far parte di