Conseillers Commerciaux (Télévendeurs) en Réception/ Emission d'appels

Temps plein. Cadre. Le groupe Outsourcia est un opérateur spécialisé dans les métiers de l'outsourcing: gestion de la relation client à distance, multiservice, multilingue et multicanal (centres d'appels, gestion des e-mails, solutions de chats, télémarketing et relation client sur les réseaux sociaux), externalisation de métiers de Back Office (BPO), prestations digitales (développement d'applications spécifiques, web ou mobiles, communication digitale et Community Management) et études. À ce jour, Outsourcia, emploie 3600 collaborateurs sur 12 sites de production en France, au Maroc, à Madagascar et en Tunisie et accompagne des clients de renom tels que : Aquarelle, Renault, Total, Orange, Histoire d'Or, Manutan, Marionnaud, Mister Auto, Seloger.com, Veepee, etc. Le groupe Outsourcia accompagne au quotidien ses collaborateurs en se basant sur des valeurs motrices telles que la solidarité, l’engagement et l’intégrité… Si vous aussi, vous partagez ces valeurs, n’attendez-plus et venez relever de nouveaux défis avec Outsourcia Tunisie ! Dans le cadre du développement de ses activités, Outsourcia recrute des « Téléconseillers Commerciaux » (Réception d'appel). Vos missions : -Réception d'appels et traitement de réclamation, identification de besoins afin de susciter leur intérêt pour les offres d'opérateurs téléphoniques. - Accompagner les clients jusqu'à la conclusion de la vente. -Transformer les prospects en clients grâce à une démarche commerciale efficace.