Téléconseiller(ère) – Marché canadien | Tunis

WE COM AND CO, entreprise tuniso-canadienne spécialisée dans la relation client et le développement des affaires, recrute des téléconseillers(ères) pour une opération de prise de rendez-vous BtoB sur le marché canadien, dans les secteurs de l’assurance et des services financiers. Votre rythme de travail - Lundi au jeudi : 14 h 30 – 19 h 30 - Vendredi, samedi et dimanche : repos 20 heures par semaine. Votre mission Contacter une clientèle canadienne BtoB, engager la conversation, comprendre la situation de votre interlocuteur et convenir de rendez-vous avec nos conseillers en sécurité financière. Le profil recherché Débutants motivés bienvenus ! Nous assurons une formation aux spécificités du marché canadien, aux techniques d’appel et à la gestion des objections. Les profils expérimentés sont également les bienvenus : votre expérience sera valorisée dès la prise de poste. Nous recherchons avant tout : - Un excellent niveau de français, à l’oral comme à l’écrit ; - Une réelle aisance relationnelle et téléphonique ; - Une bonne capacité d’écoute et d’expression ; - De la motivation, de la rigueur et le goût du travail en équipe. Une première expérience en télévente, relation client ou service à la clientèle constitue un atout, mais n’est pas obligatoire. Ce que nous vous proposons - Rémunération : 7 DT net/heure ; - Primes sur objectifs : selon les performances - Prime d’assiduité : 120 DT/mois ; - Contrat stable - Week-ends garantis : vendredi, samedi et dimanche off - Formation rémunérée et accompagnement à la prise de poste - Organisation hybride : 1 jour au bureau et 3 jours en télétravail - Intégration d’un mois en présentiel à 100 %, puis accès au télétravail selon les critères d’autonomie et de performance ; - Perspectives d’évolution professionnelle. Notre environnement de travail Chez WE COM AND CO, nous accordons une importance particulière à la qualité des échanges et à la constance dans la performance. Vous débutez ? Nous vous accompagnons pour développer vos compétences. Vous avez déjà de l’expérience ? Nous vous offrons un cadre de travail structuré et un rythme pensé pour durer. Votre expérience mérite un environnement à sa hauteur. Votre potentiel aussi. Pour postuler Envoyez votre candidature à : [email] Vous pouvez également nous contacter directement par message privé. WE COM AND CO — Tunis, Belvédère Temps partiel • 20 heures par semaine

- Vendredi, samedi et dimanche : repos - Un excellent niveau de français, à l’oral comme à l’écrit ; - Une réelle aisance relationnelle et téléphonique ; - Une bonne capacité d’écoute et d’expression ; - De la motivation, de la rigueur et le goût du travail en équipe. - Primes sur objectifs : selon les performances - Prime d’assiduité : 120 DT/mois ; - Contrat stable