Assistante commerciale

Type de contrat : SIVP, CDI Mode de travail : Sur site Niveau d'études : Bac + 3 Expérience : Moins d'un an Salaire : 650 - 700 TND Mois Langues : Français, Allemand

* **Intitulé du poste :** Assistante commerciale

* **Service :** Service commercial

* **Supérieur hiérarchique :** Directeur commercial

* **Lieu de travail :** Siège A BEN AROUS

* **Type de poste :** Administratif et commercial

# Mission principale

L’assistante commerciale assure le soutien administratif et opérationnel de l’équipe commerciale. Elle contribue au développement des ventes, au suivi des commandes et à la satisfaction des clients, tout en garantissant une bonne circulation des informations entre les clients, les commerciaux et les différents services de l’entreprise.

# Activités et responsabilités principales

**A. Gestion de la relation client**

* Accueillir les clients par téléphone, par e-mail ou en présentiel.

* Répondre aux demandes d’informations et orienter les clients.

**B. Gestion administrative et commerciale**

* Préparer les devis, les offres commerciales et les bons de commande.

* Saisir et suivre les commandes clients.

* Préparer les factures et les documents commerciaux selon les procédures internes.

* Mettre à jour les fichiers clients et les bases de données.

* Assurer le classement et l’archivage des documents.

# Qualités personnelles requises

* Sens de l’organisation et gestion des priorités.

* Rigueur, précision et méthode.

* Excellent relationnel et sens du service client.

* Réactivité et esprit d’initiative.

* Discrétion et respect de la confidentialité.

* Capacité à travailler en équipe.

* Gestion du stress et respect des délais.

## Postuler

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