MTS Globe Tunisia
CDI. Expérience: 1 à 3 ans. Langue: Français, Anglais. Expiration 11/12/2026. Passionné(e) par le voyage et le service client ? Rejoignez une entreprise dynamique où chaque journée contribue à créer des expériences de voyage mémorables ! Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un(e) Agent de Réservation motivé(e), organisé(e) et orienté(e) satisfaction client. Vos missions En tant qu'Agent de Réservation, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement de nos clients et la gestion de leurs demandes de voyage. À ce titre, vous serez amené(e) à : Assurer la gestion des demandes clients par téléphone, e-mail et en face-à-face. Conseiller les clients et les accompagner dans leurs choix de prestations touristiques. Effectuer les réservations d'hôtels, d'activités et d'autres services liés au voyage. Vérifier les disponibilités et garantir la bonne confirmation des réservations. Coordonner les échanges avec nos partenaires et prestataires. Veiller à offrir une expérience client fluide, réactive et de qualité.
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